Pagamento e Envio
Conheça, passo a passo, como são feitas as transações financeiras das compras de produtos com Proteção Contra Fraudes efetuadas via PagSeguro:
1. Comprador e vendedor concordam com os termos.
Ambas as partes concordam com os termos da compra, que incluem:
Descrição da mercadoria;
Preço de venda;
Tempo de inspeção;
Demais informações sobre o envio.
2. Comprador paga via PagSeguro, e o vendedor envia a mercadoria.
O comprador efetua o pagamento pelo meio de pagamento escolhido (cartão de crédito, depósito ou transferência bancária). O PagSeguro verifica e aprova o pagamento. A aprovação, geralmente, acontece em tempo real, mas o tempo de processamento pode variar dependendo das circunstâncias do pagamento.
Assim que o pagamento for aprovado, o vendedor será informado pelo PagSeguro e poderá enviar a mercadoria.
3) Comprador aceita a mercadoria.
O comprador terá um prazo de até 14 dias após o pagamento para inspecionar e, se for o caso, rejeitar a mercadoria. Se o produto estiver de acordo com os termos da compra, o comprador não precisa fazer nada, ocorrerá a liberação automática do pagamento.
Caso não receba o produto, ou receba algo defeituoso ou diferente do anunciado, basta registrar no PagSeguro sua insatisfação. O valor será retido e o caso analisado por nossa equipe de especialistas em segurança, podendo devolver o valor ao comprador, uma vez comprovada a fraude ou o erro do vendedor.
Prazos de crédito do pagamento:
Transferências online: até 24 h;
Cartões de crédito: prazo de análise entre 24 a 48 h podendo ser estender até 4 dias corridos.
Seu produto será enviado assim que creditado o pagamento em nosso sistema.
Identificação do Pagamento:
Após identificação do pagamento iremos imediatamente, separar o material, embalar e enviar.
Forma de Envio (Sedex Normal):
Prazo de Envio: 1 dia útil após compensar o pagamento.
Prazo de Entrega : Capital 1 a 2 dias úteis após o envio.
Interior 2 a 3 dias úteis após o envio.
Para algumas cidades, O prazo de entrega pode chegar a 9 dias úteis após o envio.
Os pedidos são embalados e devidamente protegidos para o transporte.
4) Troca ou devolução de mercadoria:
As mercadorias poderão ser trocadas ou devolvidas num prazo de 7 (sete) dias corridos após o recebimento, de acordo com o artigo 49 do Código de Defesa ao Consumidor, referente ao prazo para arrependimento de compra.
Considera-se data de recebimento aquela que é informada pela empresa responsável pela entrega, mesmo que o recebimento não tenha sido feito pelo destinatário, e sim por terceiros como porteiros, recepcionistas, familiares, etc.
A troca ou devolução será realizada se o produto estiver em perfeito estado em sua embalagem original.
O cliente deverá manifestar a intenção da troca através do e-mail mimashoes@yahoo.com.br obedecendo a seguinte condição:
-Informar qual o motivo da solicitação.
Uma vez autorizado o envio do produto para troca, o cliente terá um prazo de 7 (sete) dias corridos para efetuar a postagem da mercadoria. Após esse prazo, extingui-se o direito de troca ou devolução do produto.
5) Embalagem do Produto para retorno de Devolução ou Troca:
Em ambas as hipóteses, seja devolução, seja troca do produto, a mercadoria a ser retornada para a Mima Princess deverá ser acondicionada em sua embalagem original.
Dentro da embalagem deverão ser colocados os produtos e todos os acessórios.
6) Cobrança de frete para devolução:
A devolução solicitada por iniciativa do cliente terá o frete sob sua responsabilidade.
Quando a solicitação do cancelamento do pedido ocorrer após do despacho da mercadoria para a empresa responsável pela entrega, o frete correrá por conta do cliente.
Caso a mercadoria já tenha sido entregue, o cliente arcará também com o custo de frete do retorno da mercadoria até a Mima Princess.
Nos casos comprovados de problema no produto ou erro de pedido, o frete será por conta da própria da Mima Princess
OUTRAS FORMAS DE PAGAMENTO:
O pagamento poderá ser negociado através do e-mail : mimashoes@yahoo.com.br ,sendo ele via depósito bancário ou transferência, ambos banco Bradesco
1. Comprador e vendedor concordam com os termos.
Ambas as partes concordam com os termos da compra, que incluem:
Descrição da mercadoria;
Preço de venda;
Tempo de inspeção;
Demais informações sobre o envio.
2. Comprador paga via PagSeguro, e o vendedor envia a mercadoria.
O comprador efetua o pagamento pelo meio de pagamento escolhido (cartão de crédito, depósito ou transferência bancária). O PagSeguro verifica e aprova o pagamento. A aprovação, geralmente, acontece em tempo real, mas o tempo de processamento pode variar dependendo das circunstâncias do pagamento.
Assim que o pagamento for aprovado, o vendedor será informado pelo PagSeguro e poderá enviar a mercadoria.
3) Comprador aceita a mercadoria.
O comprador terá um prazo de até 14 dias após o pagamento para inspecionar e, se for o caso, rejeitar a mercadoria. Se o produto estiver de acordo com os termos da compra, o comprador não precisa fazer nada, ocorrerá a liberação automática do pagamento.
Caso não receba o produto, ou receba algo defeituoso ou diferente do anunciado, basta registrar no PagSeguro sua insatisfação. O valor será retido e o caso analisado por nossa equipe de especialistas em segurança, podendo devolver o valor ao comprador, uma vez comprovada a fraude ou o erro do vendedor.
Prazos de crédito do pagamento:
Transferências online: até 24 h;
Cartões de crédito: prazo de análise entre 24 a 48 h podendo ser estender até 4 dias corridos.
Seu produto será enviado assim que creditado o pagamento em nosso sistema.
Identificação do Pagamento:
Após identificação do pagamento iremos imediatamente, separar o material, embalar e enviar.
Forma de Envio (Sedex Normal):
Prazo de Envio: 1 dia útil após compensar o pagamento.
Prazo de Entrega : Capital 1 a 2 dias úteis após o envio.
Interior 2 a 3 dias úteis após o envio.
Para algumas cidades, O prazo de entrega pode chegar a 9 dias úteis após o envio.
Os pedidos são embalados e devidamente protegidos para o transporte.
4) Troca ou devolução de mercadoria:
As mercadorias poderão ser trocadas ou devolvidas num prazo de 7 (sete) dias corridos após o recebimento, de acordo com o artigo 49 do Código de Defesa ao Consumidor, referente ao prazo para arrependimento de compra.
Considera-se data de recebimento aquela que é informada pela empresa responsável pela entrega, mesmo que o recebimento não tenha sido feito pelo destinatário, e sim por terceiros como porteiros, recepcionistas, familiares, etc.
A troca ou devolução será realizada se o produto estiver em perfeito estado em sua embalagem original.
O cliente deverá manifestar a intenção da troca através do e-mail mimashoes@yahoo.com.br obedecendo a seguinte condição:
-Informar qual o motivo da solicitação.
Uma vez autorizado o envio do produto para troca, o cliente terá um prazo de 7 (sete) dias corridos para efetuar a postagem da mercadoria. Após esse prazo, extingui-se o direito de troca ou devolução do produto.
5) Embalagem do Produto para retorno de Devolução ou Troca:
Em ambas as hipóteses, seja devolução, seja troca do produto, a mercadoria a ser retornada para a Mima Princess deverá ser acondicionada em sua embalagem original.
Dentro da embalagem deverão ser colocados os produtos e todos os acessórios.
6) Cobrança de frete para devolução:
A devolução solicitada por iniciativa do cliente terá o frete sob sua responsabilidade.
Quando a solicitação do cancelamento do pedido ocorrer após do despacho da mercadoria para a empresa responsável pela entrega, o frete correrá por conta do cliente.
Caso a mercadoria já tenha sido entregue, o cliente arcará também com o custo de frete do retorno da mercadoria até a Mima Princess.
Nos casos comprovados de problema no produto ou erro de pedido, o frete será por conta da própria da Mima Princess
OUTRAS FORMAS DE PAGAMENTO:
O pagamento poderá ser negociado através do e-mail : mimashoes@yahoo.com.br ,sendo ele via depósito bancário ou transferência, ambos banco Bradesco
Obs: As cores dos produtos, podem variar de acordo com o seu monitor.